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FAQ

Questions fréquemment posées


Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits, notre service et la manière de commander dans la boutique en ligne WERMA. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prise de contact.

WeASSIST

WeASSIST est une solution en nuage, une installation locale n'est donc pas nécessaire. Le logiciel est accessible soit via le navigateur, soit via l'application.

La solution en nuage est accessible via un lien dans votre navigateur(https://weassist.werma.com/) ou via l'application.

Les données de WeASSIST sont disponibles à tout moment et depuis n'importe quel endroit.

Les émetteurs WeASSIST (transceivers) dans la tour de signalisation communiquent avec le récepteur (gateway) via une fréquence radio industrielle cryptée (868 MHz ou 921 MHz).

La passerelle fonctionne à l'aide d'un bloc d'alimentation de 230 V. La connexion au nuage est établie avec l'internet via Ethernet. Les options de configuration détaillées se trouvent dans le manuel d'installation de la passerelle.

Le matériel WeASSIST communique via une fréquence radio industrielle cryptée AES-128 (868 MHz ou 921 MHz).

Oui, WeASSIST dispose d'un système complet de gestion des utilisateurs. Ce système vous permet de définir des rôles et d'assigner aux utilisateurs un rôle spécifique et des droits. Vous avez également la possibilité de définir un ou plusieurs utilisateurs administratifs.

En tant qu'utilisateur administratif, vous avez la possibilité d'inviter et d'ajouter de nouveaux utilisateurs à WeASSIST de manière indépendante et sans demande préalable à WERMA.

WeASSIST dispose d'un Active Directory, c'est-à-dire que vous pouvez vous connecter avec votre compte Microsoft habituel, que vous utilisez pour vous connecter à votre ordinateur portable etc. le matin, par exemple. De plus, il y a la possibilité de se connecter via un utilisateur local, c'est-à-dire que vous pouvez créer un compte avec WeASSIST qui est séparé de votre compte Microsoft.

Non, aucune connaissance en programmation n'est nécessaire pour configurer et mettre en place WeASSIST. Il s'agit d'une interface intuitive et conviviale qui peut être personnalisée en fonction de l'application.

La tour de signalisation WERMA sert d'interface pour la collecte des données. Elle permet d'intégrer facilement des machines, des installations ou des postes de travail manuels de tout type, quel qu'en soit le fabricant. L'émetteur de la tour de signalisation envoie au récepteur (passerelle) des informations sur le niveau de signal actuellement actif. Ces informations sont transférées au nuage par le récepteur et traitées avec les configurations effectuées dans le logiciel.

WeASSIST a une portée de 300 mètres entre l'émetteur et le récepteur (champ libre). En outre, les émetteurs ont une fonction de répétition de sorte que le signal radio d'un émetteur peut être amplifié deux fois par d'autres émetteurs à proximité et ainsi augmenter la portée jusqu'à 900 mètres.

Il est possible d'ajouter autant de passerelles (récepteurs) que l'on veut au WeASSIST. Par exemple, des halls de production supplémentaires ou même des halls de production imbriqués peuvent être intégrés et un réseau sans fil stable peut être garanti.

Optique et acoustique

La colonne lumineuse modulaire vous permet de configurer individuellement votre colonne lumineuse. La colonne lumineuse se compose de plusieurs éléments qui se connectent simplement les uns aux autres. Vous pouvez concevoir l'ordre, les couleurs et les effets lumineux en fonction de vos propres besoins.

Oui, en plus des colonnes lumineuses modulaires, WERMA propose également des colonnes lumineuses préconfigurées dans sa gamme de produits. Celles-ci sont déjà entièrement assemblées et prêtes à l'emploi, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts lors de l'installation. Ces tours de signalisation préconfigurées sont disponibles en différentes versions, combinant différentes couleurs et effets de signalisation pour répondre aux différentes exigences de l'application.

En raison de différences de conception, les KombiSIGN 70 et KombiSIGN 71/72 ne sont pas compatibles entre eux.

Le KombiSIGN 71/72 permet de combiner au maximum cinq niveaux (éléments d'éclairage).

Oui, WERMA propose différentes solutions pour la mise en réseau des colonnes lumineuses. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse systems@werma.com.

La colonne lumineuse eSIGN est une nouvelle colonne lumineuse électronique modulaire qui établit de nouvelles normes dans les domaines de la visibilité, de l'individualité et de l'efficacité. L'eSIGN peut être personnalisée de multiples façons grâce à ses différents modes et effets lumineux. Tous les paramètres importants (mode, couleur, effet lumineux, volume, etc.) peuvent être personnalisés dans le logiciel ou via un maître IO-Link.

Optique et acoustique

Oui, nous pouvons vous fournir des valeurs de luminosité pour nos dispositifs de signalisation optique sur demande.

Oui, la gamme de produits WERMA comprend différents produits LED multicolores.

EVS de WERMA Signaltechnik signifie Enhanced Visibility System (système de visibilité accrue), conçu pour accroître l'attention et la prise de conscience.

Contrairement aux signaux lumineux constants traditionnels, l'EVS génère des impulsions lumineuses irrégulières et pulsées. Ces motifs lumineux imprévisibles attirent automatiquement l'attention de l'observateur. Le signal est perçu plus rapidement et plus efficacement, ce qui peut s'avérer très important en cas d'urgence ou de situation critique.

TwinLIGHT offre deux fonctions lumineuses différentes dans un seul appareil, une lumière continue et une lumière clignotante.

TwinFLASH, quant à lui, combine une lumière clignotante et une lumière stroboscopique dans un seul dispositif de signalisation.

dB (A) = mesure de la pression acoustique à une distance de 1 m.

dB (B) = mesure de la pression acoustique à une distance de 10 cm.

Oui, le volume de plusieurs produits acoustiques WERMA peut être réglé à distance ou manuellement sur le produit lui-même. De plus, le volume de certains produits acoustiques peut être réglé à l'aide d'un potentiomètre.

Oui, des éléments de sortie vocale complètent la gamme des appareils de signalisation acoustique. Ils permettent de reproduire des fichiers audio individuels (sons, mélodies et textes parlés).

Électronique et contrôle

Logique positive : Dans ce cas, le pôle positif est aussi la masse, c'est-à-dire que la commande se fait par le pôle négatif.

Logique négative : Dans ce cas, le pôle négatif est également la masse, c'est-à-dire que la commande se fait par le pôle positif.

Non, les appareils de signalisation WERMA ne peuvent pas être commandés par des signaux analogiques.

Les appareils de signalisation WERMA peuvent être commandés de différentes manières. Outre la commande par l'affectation classique des broches (câblage), WERMA propose également d'autres interfaces :

  • IO-Link
  • ASi
  • USB

Oui, WERMA propose une gamme de boîtes à boutons pour le déclenchement avec ou sans fil des colonnes lumineuses.

Sécurité et qualité

Oui, les produits WERMA atteignent le niveau de performance e ou la catégorie de sécurité 4 lorsqu'ils sont associés à un dispositif de commutation de sécurité correspondant.

Oui, les valeurs MTTFd sont disponibles pour une série de produits.

Oui, certains appareils de signalisation WERMA sont homologués pour les salles blanches.

En principe, tous les produits WERMA peuvent être utilisés en continu ou en permanence. Les buzzers et klaxons électromécaniques sont toutefois soumis à des restrictions. Dans ce cas, veuillez tenir compte des informations relatives au facteur de marche (ED).

Le type A est un feu d'obstacle à LED de faible intensité, de couleur rouge permanente, utilisé comme éclairage nocturne sur des obstacles fixes, d'une intensité ≥ 10 cd.

Le type B (qui comprend le type A) est un feu d'obstacle à LED de faible intensité, de couleur rouge permanente, utilisé comme éclairage nocturne sur des obstacles fixes, d'une intensité ≥ 32 cd.

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